2007年01月12日

エアコンクリーニングトラブル?

お疲れ様です。

エアコンクリーニングのお話です。
というかエアコンクリーニングのトラブル的な
ことなんですが・・・がく〜(落胆した顔)

先日お客様からTELがありました。
年末にエアコンクリーニングをさせて頂いた
お客様で、フィルターランプの点灯が消えないことと、
イオン空気洗浄機能がおかしいといことでした。
エアコンの風量などは、クリーニング前からすると段違いで
よくなっているということでした。

ががーんもうやだ〜(悲しい顔)
なんかやっちゃったかな?
覚えはないけど、どっか壊したかな?
と新年早々少しブルーになりました。

で、昨日様子を見にいくと、カバーを全部外すとエアコンクリーニング
の際に抜いたコネクターが一つ抜けたままでした。抜けたままというか、
ちょっと接続部がゆるくなっていてカバーを取り付ける時に、外れたのが原因かと思われる。

5分で原因解明できたので、ほんとラッキーでした。
それよりなによりお客様に申し訳ございませんでした。

とっても感じのいい夫婦の方で、なぜかトラブルを起こしたのですが
うれしい気持ちでいっぱいになりました。
それは、ものすごくエアコンクリーニングに感謝していただいたからだと
思います。

ハウスクリーニングやエアコンクリーニングの仕事に従事している者にとってお客様からの感謝の言葉がなによりうれしくやる気がみなぎるものだと思います。わーい(嬉しい顔)

これからもハウスクリーニングのCLYサービスはお客様に感謝の声をいただけるように頑張ります。
posted by CLY at 00:31 | Comment(1) | TrackBack(0) | エアコンクリーニング
この記事へのコメント
すぐ直っちゃったのか・・
チッ!残念(何

私は年始早々、エアコンに行ってシッポ巻いて帰って来ました。
超古い角型ビーバーエアコンでパネル外れず。天井との余裕がなくて指も入らず、無理やり外してぶっ壊れたら交換部品もあるはずもなく、状況を説明して撤収です(泣

でもお客さんが超良い人で「電話の時から感じの良い応対で・・わざわざ来てもらったのに・・」とかえって恐縮されてしまいました。

お互い、今年も良いお客様と良い仕事に恵まれるといいですね。

あれ?マジメなシメになってしまった。
Posted by たつ at 2007年01月12日 02:07
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